巡逻岗位职责听从队长工作安排与监控室调度指挥,善于发现、分析处理各种事故隐患和突发事件;发现和排除园区内外周边各种不安全因素,遂宁通常安全,及时处置各种违法犯罪行为。根据不同情况,灵活执行相应的巡逻方案;加强对重点区域、要害部位的安全巡查,并与监控室保持联动。协助各岗位开展秩序维护和交通秩序管理工作;监督楼宇安全防范措施落实情况,如实记录汇报。协助甲方做好室外设施的消防器材,掌握消防栓、灭火器等安全设施的位置、性能和使用方法,定期检查器材完好程度和有效期限;经常性开展消防业务培训。每周检查记录园区内公共部位的消防设施,确保完好,制定消防设施分布图,并落实责任人。使每一个保安人员能胜任义务消防员的角色;发现有人擅自动用消防设施的,应及时制止并报告校方;发现火灾隐患,遂宁通常安全,立即报告校方并设法消除;发生火警,能冷静处置,按预案进行火灾报警、人员疏散、组织扑救、抢救物资等工作,遂宁通常安全。 备有巡逻勤务登记簿。巡逻的实施徒步巡逻是保安员实施巡逻勤务的基本形式.遂宁通常安全
门岗岗位职责门卫人员必须认真履行职责,加强责任感,保持警惕,按时上岗,不得擅自离岗,严格执行门卫制度,着装整洁,保持良好的精神状态。注意进入园区人员的言谈举止和车辆的检查,及时发现问题,对可能发生的意外提高警惕,及时报告,确保安全。对发生意外的行为积极阻止,全力维护好园区秩序。加强自身修养,坚持文明值班,礼貌待人,遇事冷静。对不服从管理的人员,应耐心解释、说明,不得用不文明的方式对待任何人。严禁推销员、药品代理等闲杂人员进入园区。做好来访人员的登记工作,禁止带有危险品进入园区。坚守岗位,不得擅离职守,不做与工作无关的事情,时刻注意进出园区的人员及值班室周围的情况。门卫值班室为工作场所,不允许与工作无关的人员进入值班室闲坐、聊天。保持值班室内外清洁,发现垃圾或丢弃物应及时清扫。交班前,整理好室内物品。爱护值班室内外的设施、设备,发现问题或故障,应及时保修,不得影响工作。认真记录值班时发生和处理的各种情况以及接听的重要电话,及时报告有关领导。交班时,应将重要事项向交班人交代清楚。 遂宁通常安全并及时通知客户单位,采取措施防止事态扩大。
岗位要求
执行守护任务的保安员,应熟悉有关制度、规定及准许出人守护区域的手续和证件。
熟悉岗位周围的地形、地物及设施,熟悉应急设备的位置、性能和使用方法。
熟记与有关部门、人员的联系方式。
熟练掌握处置一般问题和紧急情况的方法,自身解决不了的,能及时、准确报告。
巡逻服务
1巡逻服务内容
保安员通过对特定区域、地段和目标进行的巡视检查、警戒,保护客户安全。
通过巡逻,震慑不法分子,有效防范对客户可能造成的不法侵害
通过巡逻,发现可疑人员,对有违法犯罪嫌疑的,依法扭送有关部门处理。
对正在发生的不法侵害行为,应采取相应措施予以制止,将不法行为人及时扭送公安机关或有部门处理。
勤务制度请示报告制度。遇到紧急情况和重大问题时,要及时、具体、准确的向所属公司请示报告,与客户及时沟通,处置结果及时反馈,并做详细记录。勤务登记制度。当班期间受理的咨询等事宜,要予以登记。记录必须清晰、准确,不得随意涂并妥善保管。岗位要求熟练掌握安全防范的相关知识和技能,具有政法机关工作经历或保安工作实践经验。熟悉相关法律、法规。熟记与有关部门、人员的联系方式。保安纠察人员职责纠察保安员履行职责、遵守纪律的情况。履行保安服务职责和队伍管理方面的情况。重要保安工作部署的落实情况。重点地区、场所保安工作的组织实施情况。保安员执行《保安员职业道德行为规范》等相关规定的情况。受理客户单位、**对保安工作和保安员的意见和建议。保安员履行职责和遵守纪律的其他情况。定期汇总纠察情况,编发纠察工作信息。对纠察中发现的问题,要进行分析、综合、研究,并提出整改意见。对屡纠屡犯的保安员提出处理意见,并对其进行重点监督检查。正确使用和妥善保管纠察装备、标志。 根据需要携带通讯和报替设备。夜间巡逻应携带照明用具。
定期组织回访甲方服务委托方的工作(每月不少于1次,并做好台账记录),听取他们的意见和建议,不断改进和提高管理服务水平。负责落实甲方服务委托方投诉的处理程序和责任,及时处理甲方服务委托方的投诉,处理时要讲究方式方法,避免产生不必要的误解或矛盾,努力维护公司声誉,使甲方服务委托方满意;无力解决的,要及时上报保安部分管副经理协调处理。协助公司做好各项甲方服务费的收缴工作,加强与甲方服务委托方的沟通和彼此信任,取得他们的理解和支持,及时将甲方服务委托方相关信息反馈给公司,努力营造良好的管理服务环境。协助公司行政人事部及时做好人员招聘、劳动用工手续办理等工作,做好辞退或离职员工的思想教育工作。经常关心所属员工的思想、工作和生活,要教育员工树立爱岗敬业、无私奉献的思想,同时听取他们的意见和建议,在职权范围内及时解决他们的实际困难和问题,不断增强所属员工的凝聚力和战斗力。认真组织所属员工按公司要求做好相关记录、管理台帐的登记和保管工作(每月28日前上报基础台账)。 押运服务操作规程制定押运方案在运输手续完备的基础上。遂宁通常安全
熟悉岗位周围的地形、地物及设施,熟悉应急设备的位置、性能和使用方法。遂宁通常安全
制定守护方案根据守护目标的特征、范围、周边环境以及其他可能危害目标的情况等制定守护方案。守护方案需经客户单位审定,对治安保卫重点单位及重大活动等的守护方案需经上级主管部门批准。上岗前的准备担任守护任务的保安员要按规定着装,携带经公安机关批准使用的防护用具。根据需要携带对讲机。备有守护勤务登记簿。守护勤务的实施固定岗位。严格检查进出守护区域的人员及车辆,维护秩序,保卫目标的安全。移动岗位。反复巡查,消除守护区域内的安全隐患,保卫目标安全。缭望岗位。观察守护区域内及周围的情况,发现可疑人员和可疑情况立即向客户单位报告,并采取相应措施保障目标安全。紧急情况的处置遇有无关人员违反规定欲进入守护区域时,应进行劝阻;对不听劝阻的,应坚决制止并迅速报告客户单位或有关部门处理。遇有无证车辆,欲进人守护区域时,应示意停车,对不听指挥强行闯人的,应立即报告客户单位或有关部门,并记下车型、牌号、颜色等特征。3发现不法侵害行为,应立即采取措施坚决制止,并将不法行为人送交客户单位或公安机关。做好现场保护工作。4发生火灾、等灾害事故,应立即报警,并及时通知客户单位。采取积极措施防止事态扩大,协助抢救受伤人员。 遂宁通常安全
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